Primeiros passos no painel do profissional
Central de ajuda do FitTrack Atualizado em 09/09/2026
O painel tem quatro abas e um menu. Este guia mostra o que tem em cada canto e em que ordem mexer, para você não gastar o primeiro dia procurando botão.
O caminho até o painel
Depois de aprovado, você entra em fittrack.com.br e cai direto no painel. Se estiver no seu lado de aluno, o botão para o painel fica em Configurações.
O painel roda no computador e no celular, incluindo dentro do aplicativo da Play Store. No celular a navegação vira uma barra embaixo.
As quatro abas
Alunos. É a casa. Lista quem você acompanha, com o estado de cada um, e é daqui que sai o botão Convidar aluno. Falaremos dela em acompanhar o aluno.
Agenda. As sessões presenciais e os pacotes de sessão. Serve para quem atende cara a cara, e é independente do resto: dá para usar o painel inteiro sem tocar nela. Ver agenda e pacotes.
Carteira. O controle das mensalidades: quem pagou, quem está em aberto, quanto entra no mês. Ver carteira, mensalidade e Pix.
Modelos. Suas fichas-modelo, para não montar tudo do zero a cada aluno novo, e o formulário de acompanhamento. Ver modelos de ficha e importar planilha.
No menu Conta ficam Meu link, Meu perfil, Meu plano, Meu treino (que leva ao seu lado de aluno) e Sair. No topo do painel aparecem o seu nome e o seu número de CREF.
A ordem que funciona no primeiro dia
Quando a conta é nova, o painel mostra um cartão chamado Primeiros passos, com uma barra de progresso. Ele não é enfeite: os passos estão numa ordem que evita retrabalho.
- Complete seu perfil. Vá em Conta e depois Meu perfil. Preencha ao menos a chamada e o "sobre". É o que o aluno vê antes de aceitar o seu convite, e é o que aparece na sua página pública.
- Convide seu primeiro aluno. O botão está no topo da aba Alunos. Vale convidar alguém real, não uma conta de teste: o painel só fica interessante com movimento de verdade.
- Envie o primeiro treino. Abra o aluno na lista e monte a ficha na aba Treinos dele.
- Crie um modelo de ficha (bônus). Depois de montar a primeira ficha boa, salve como modelo.
- Ative seu link na bio (bônus). Sua página pública de captação, disponível nos planos pagos.
O cartão soma os cinco, mas some da tela quando os três primeiros terminam. Os dois últimos são marcados como bônus de propósito, porque o link na bio depende de plano pago e ficaria cobrando de você uma ação impossível no plano grátis.
O que o aluno ganha ao ser vinculado
Enquanto o vínculo estiver ativo, o seu aluno tem acesso completo aos recursos pagos do app, sem pagar nada por isso. Biblioteca de exercícios, recordes, análise de força, evolução corporal, tudo liberado.
Isso é argumento de venda seu, e vale dizer na hora de convidar. Quem treina com você usa um app melhor do que quem treina sozinho.
Onde pedir ajuda
Dentro do painel, ao lado de "Convidar aluno", tem um botão de ajuda. Ele abre duas abas: Ajuda, com as perguntas mais comuns, e Chamado, para falar com a gente. O chamado chega com a sua conta identificada, o que economiza o vaivém de "qual é o seu e-mail".
Você também pode escrever para atendimento@fittrack.com.br.
Perguntas frequentes
O painel funciona no celular?
Funciona. Ele roda no navegador e também dentro do aplicativo instalado pela Play Store, com uma barra de navegação própria embaixo. Só a página de vendas para profissionais é exclusiva do navegador.
Sumiu o cartão "Primeiros passos". Como volto a ver?
Ele some sozinho quando você completa os passos principais, e também some se você tocar no X. Não tem como trazer de volta, mas tudo que ele apontava está nas abas e neste guia.
Como volto a ser aluno e ver o meu próprio treino?
No menu Conta, toque em "Meu treino". Você continua com a mesma conta, e volta ao painel pelo mesmo caminho.
Por que meus alunos aparecem sem nome?
Isso era um defeito antigo, corrigido. Se ainda acontecer, atualize a página. Se persistir, fale com o suporte, porque significa que o vínculo não está trazendo o perfil.
Abra o painel e faça agora
Ler o passo a passo ajuda, mas quem aprende o painel é quem mexe nele.
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Não resolveu?
Escreva para atendimento@fittrack.com.br ou abra um chamado pelo próprio painel, no botão de ajuda ao lado de "Convidar aluno". Pelo painel é mais rápido, porque a conversa já chega com a sua conta identificada.